Häufig gestellte Fragen
Auf jede Frage gibt es eine Antwort und wenn nicht, dann stell sie uns gerne ganz unten über das Kontaktformular!
Zeit buchen
Über unser Buchungssystem kannst du dir ganz easy deine Zeit im indoor golf studio buchen.
Zugangscode erhalten
Sobald deine Buchung bestätigt wurde, erhältst du in einer separaten E-Mail deinen Zugangscode zum Simulator.
Golf spielen
Gib an der Tür deinen Code ein, schalte das Licht und den Simulator mit zwei Knöpfen ein und schlag ab!
Alles rund um das Thema Buchung
Wie kann ich buchen?
Über unsere "jetzt buchen" Buttons kommst du schnell zu unserer Buchungsseite. Wähle die passende Dienstleistung aus und suche im nächsten Schritt den passenden Zeitraum für dich aus.
Wie lange im Voraus kann ich buchen?
Du kannst bei uns bis zu drei Wochen im Voraus bei uns buchen.
Bis wann kann ich kostenlos stornieren?
Bis zu 24 Stunden im Voraus kannst du bei uns stornieren oder umbuchen.
Alles rund um das Thema Bezahlung
Mit welchen Zahlungsmitteln kann ich bezahlen?
Beim Check-Out kannst du über Paypal mit deinem Paypal-Konto oder ohne Konto und nur mit Kreditkarte bezahlen, oder über stripe. Mit stripe kannst du über Apple Pay, Amazon Pay, Kreditkarte und Klarna bezahlen. Bei Klarna hast du die Option eine Sofortüberweisung zu tätigen, oder in 30 Tagen zu zahlen.
Muss ich im Voraus bezahlen?
Ja, aus unserer Sicht schon. Du hast jedoch die Option mit Klarna zu bezahlen und dort die Option "zahlen in 30 Tagen" zu wählen.
Bekomme ich mein Geld zurück, wenn ich storniere?
Wenn du 24 Stunden im Voraus stornierst, bekommst du dein Geld zurück, ja!
Alles rund um das Thema Zugang zum Golf Studio
Wie komme ich rein?
Wenn deine Buchung erfolgreich war, bekommst du zwei E-Mails. Die Eine ist eine Buchungsbestätigung mit ein paar Hinweisen zur Nutzung des Golf Studios. Die andere ist eine simple E-Mail mit deinem Zugangscode der während deiner gebuchten Zeit aktiviert ist. Bitte überprüfe auch deinen Spam-Ordner!
Was muss ich tun, wenn mein Code nicht funktioniert?
Sollte dein Code nicht funktionieren, ruf uns bitte so schnell wie möglich an: +49 (0) 160 91278162 Du kannst uns natürlich auch per WhatsApp schreiben. Um dich schneller zuordnen zu können, nenne uns bitte direkt deinen Namen, deine gebuchte Zeit und deinen Buchungscode, sowie den Zugangscode. Dann gleichen wir es bei uns in den Systemen ab. Sollte alles passen, können wir dir die Tür auch remote öffnen!
Gibt es bei euch Parkplätze?
Ja, es gibt Parkplätze direkt vor der Tür.
Alles rund um das Thema Simulator
Welchen Golfsimulator habt ihr?
Wir setzen auf den Foresight Sports Falcon, einen der präzisesten Indoorgolf-Simulatoren auf dem Markt. Er misst Ball- und Schlägerdaten direkt am Treffmoment und liefert realistische Flugbahnen – perfekt für verlässliches Training und ein authentisches Spielgefühl.
Welche Daten kann ich für meine Schwunganalyse sehen?
Du erhältst alle wichtigen Schlag- und Balldaten: Ballgeschwindigkeit, Schlägerkopfgeschwindigkeit, Abflugwinkel, Spinrate, Carry-Distanz, Schlagflächenstellung und mehr. So kannst du genau sehen, warum der Ball fliegt, wie er fliegt, und gezielt an deinem Schwung arbeiten. Außerdem haben wir eine an der Wand montierte Kamera, die dich filmen kann.
Habt ihr Schläger, Tees und/oder Bälle vor Ort?
In der Regel sind nur Tees vor Ort, deswegen würden wir dich bitten, deine eigenen Schläger und Bälle mitzubringen. Achte außerdem bitte auch darauf, dass deine Schläger und Bälle sauber sind. Solltest du Schläger und/oder Bälle benötigen, schreib uns gerne über WhatsApp +49 (0) 160 91278162 an, ruf uns an oder schreib uns eine E-Mail team@eagleswing.de.